一、计算机基础操作概述
1、计算机基础知识    
2、计算机日常管理技巧

二、办公软件三大软件的基础及应用  
1、办公软件基础知识 
2、word中图文混排、表格制作
3、word中模板、样式、版面设计技巧   
4、word的打印输出、自动校正等功能
5、excel中如何制作报表   
6、excel在日常办公中的应用技巧
7、ppt在日常办公中的应用技巧

三、ppt技能技巧应用      
1、演示文稿的设计与加工 
2、幻灯片动画的制作技巧
3、幻灯片声音的配置及应用
4、 ppt样式设计技巧
5、演示文稿的放映、打印输出和打包    
6、素材案例分享

四、 网络基础及应用      
1、 网络九大搜索引擎介绍      
2、 网络信息搜集技巧
3、文件下载、电子邮件的操作
4、网络安全防护基本知识